Новости

  • Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета

    Куда передавать показания, если у вас прямые договоры с РСО

    Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ)

    Для домов, собственники которых заключили прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (далее – РСО), то есть расчет платы за отопление, горячее, холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергию производит непосредственно РСО, передача показаний по ИПУ должна производиться напрямую в РСО.

    ООО «НТСК» – горячая вода

    Сведения о замене/поверках ИПУ, переданные в управляющую компанию, отправляются в РСО строго 15 числа каждого месяца. Если вы передали сведения в УК после 15 числа, они будут отправлены в РСО в следующем месяце.

    Показания принимаются с 23 по 25 число текущего месяца:

    – в мобильном приложении «СГК» (вкладка «Счетчики»);

    – в мобильных приложениях «Платосфера», «Квартплата+»;

    – через личный кабинет на сайте www.sibgenco.ru;

    – через голосового помощника по тел. 8-800-300-55-55 (добавочная цифра «1»);

    – через чат-бот круглосуточно в режиме онлайн: размещен на площадках WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, ссылка: https://sibgenco.ru/consumers/bots/;

    – в пунктах приема платежей (по системам «Город» и «Сфера Энергии»);

    – через сервис «Сбербанк Онлайн».

    МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» – холодная вода, водоотведение  

    Сведения о замене/поверках ИПУ от УК в РСО передаются в последний день месяца.

    Для правильного расчета водоотведения необходимо передавать показания по приборам учета холодной и горячей воды.

    Показания принимаются не позднее 25 числа текущего месяца:

    – в мобильном приложении «Горводоканал»;

    – в мобильных приложениях «Платосфера», «Квартплата+»;

    – через личный кабинет на сайте www.gorvodokanal.com;

    – по телефону 204-99-19;

    – с помощью СМС по тел. +7-903-767-2077.

     

    АО «Новосибирскэнергосбыт» – электроэнергия

    Показания рекомендуется передавать с 23 по 25 число текущего месяца:

    – в мобильном приложении «Платосфера»;

    – в личном кабинете;

    – по телефону 273-98-98 – для жителей Новосибирска (круглосуточно):

    Шаг 1. Подтвердить, что вы обращаетесь по жилому дому/квартире.

    Шаг 2. Сказать: «Передать показания».

    Шаг 3. Подтвердить ваш адрес.

    Шаг 4. Заявить текущие показания счетчика.

    Управляющая компания

    Показания рекомендуется передавать с 20 по 25 число текущего месяца.

    Передать показания ИПУ холодной и горячей воды можно, используя:

    – мобильные приложения «Платосфера», «Квартплата+»;

    – форму на сайте УК «Ввести показания водосчетчиков» без регистрации в ЛК;

    – личный кабинет на сайте УК. 

     

    Социальные сети

     

    Подробнее
    18 октября 2024